社会福祉法人ゆうゆうでは、保護者の方からの苦情・要望を頂く方法の一つとして、”グリーンカード”つまり、気づきカードとして導入しています。
日暮里保育園では、カードを投函して頂く”グリーンカードボックス”を”グリーンカード”と共に玄関に置き、保護者の方が気づいたことを都度、投函して頂くようにしています。
頂いているグリーンカードの内容については、毎月発行している”園だより”にてお答えしています。
令和5年度のグリーンカードの件数は5件でした。その内、申込者が拒否をした場合を除き、内容を公表し園から回答をした件数は4件です。今後もご要望に応え改善に努めてまいります。